Pengalaman Menambah Pesanan untuk Tiket Pesawat Anak via Call Center

Seperti janji saia…ini re-post dari blog saia yang di http://www.menmybestfriends.blogspot.com yaa…siapa tau ada yang memerlukan informasi seperti ini di blog saia ini, karena dulu mau cari informasi di blog-blog traveling ga nemu yang sesuai dengan masalah yang ada. Cekidot yaa…

Hari ini saia lagi mau cerita tentang Mom and Kids trip. Sebelumnya kan udah diceritain bahwa akan ada 10 orang yang akan ikut tour ini dan hari ini nambah satu lagi, yaitu anak. Setelah saia coba mesen lewat website yang ternyata tidak bisa dipesan hanya tiket anak saja (harus dengan orang dewasa), saia pagi ini coba telepon maskapai T***R dan Air Asia karena perginya naik T***R dan pulangnya naik Air Asia. Karena call center Air Asia buka dari jam 6 pagi, saia jam 8 lewat tadi pagi langsung nelpon dan dijawab ramah oleh mbak-mbak cs-nya. Saia lalu nambah tiket anak untuk penerbangan dengan Air Asia dari KL ke Jkt dan DONE. Tadinya mau cash, tapi karena ibu sang anak sedang ribet hari ini, jadinya inisiatif bayar pake cc aja dan saia harus nelpon mbak-mbak cs yang ramah itu lagi. Karena tiket KL-Jkt udah ok, saia mulailah nelpon cs T***R dannnnnnnnnn sepertinya csnya belum pada datang yah jam 9 gitu. Bukanya jam 9 pagi. Nelponin terus sampe jarum jam ke angkat 9.30 masiiihhh yaaaahhh…huuhhhhhhhh…keselll banget deh. Setelah sabar menunggu seperti menunggu durian runtuh, akhirnya nyambung juga dan dijawab sama mas-mas berlogat entah daerah mana. Sambutannya, maaf, kurang ramah, gak kayak mbak-mbak Air Asia yang super duper ramah. Penjelasannya pun ga gitu jelas, mungkin karena logatnya yah, trus intinya ga bisa tuh nambah penumpang anak (child) via phone, hanya bisa nambah infant ajahhh….DAMN!!!! Si cs juga ga berusaha untuk bantu kek, atau ngapain kek, yahh gitu deh,,,,say bye bye dengan logatnya yang kental itu….males jadinya….

Saia nelpon sang ibu, akhirnya diputuskanlah si anak ini masuk rombongan pertama yaitu naik Air Asia (AA) pp. Saia nelpon cs AA dan disambut dengan mbak-mbak ramah lagi. Setelah mesen Jkt-Spore buat anak dan beres dalam waktu singkat, saia nelpon lagi buat bayar yang bookingan KL-Jkt dan disambut sama mas-mas ramah juga. Akhirnya semua DONE.

Air Asia emang the best deh buat low cost. Bukan iklan loh, gak dibayar buat ngiklan, tapi emang bener2 pelayanannya ok banget. Udah gitu mbak-mbak dan mas-masnya itu baik banget, nawarin bantuan klo misalnya diperlukan, memberikan saran supaya si anak nyaman dalam perjalanan, dll. Pokoke, untuk low cost Air Asia memiliki tempat tersendiri di hati deh….tsaaaahhhhhhhhhh….ok deh…see yaaa di tulisan berikutnya…

Traveling bersama orang tua

Selamat siang menjelang sore. Sebenernya post ini pernah saia posting tahun lalu di blog saia yang lain, tapi karena banyak banget yang tanya-tanya, saia posting lagi di blog ini yaa..kali ini cerita tentang traveling yang diberi judul Mommies and Kiddos (Moms and Kids) Trip. Trip ini adalah anak yang bawa mamanya…kita bersebelas. Nih saia posting lagi cerita tentang plan saat itu dan mungkin bisa berguna bagi yang memerlukan (maap yaa agak alay bahasanya… :p) :

Yuhuuuuuuuuu….akhir Mei 2017 saia akan mengadakan trip yang saia beri nama “Moms and Kids Trip”. Awalnya rada ragu dan ragu gak jelas gitu kepastiannya. Awalnya berencana tanggal 31 May-4 June 2017, terus berubah pikiran jadi 31 May-5 June 2017 daaaaaaannnnnnnnn berubah lagi menjadi 30 May-3 June 2017. O iya, sedikit cerita nih mengenai perubahan ini. Dikarenakan kalo mesen online itu harus pake cc, saia lihat harga di rencana awal adalah 708ribu something. Trus, berubah lagi ke tanggal 5 Juni tadi, harganya lebih murmer 600rb something. Tapiiiiiiiiiiiiiiiii….ternyata cc saia tidak bisa digunakan sodara-sodaraaaa!!! Hati hancur berkeping-keping *lebay. Saia kemudian nelpon provider bank tempat cc tersebut dikeluarkan. Saia jarang bahkan hampir gak pernah menggunakan cc kenapa cc saia kok tidak bisa digunakan. Setelah nelpon, sama mbak-mbak cs-nya saia disuruh nunggu sehari. Tapiiiiiiiiii mana bisa booking pesawat nunggu sehari?? Bisa kemana-mana deh tuh harga naik dan jarang banget tuh tiba-tiba turun….akhirnya saia coba aja dan…………..berhasiiiiilllll….horaaaaayyyyyyyyyyyy….

And you know what??? Tiba-tiba saia melihat angka tagihan daaannn yang tadinya 600rb something itu jadi 400rb something PP sodara-sodara!!!! Tuhan sungguh baikkkkkkkkkkkkk…..untunglah si cc itu ngadat yah waktu mesen yang pertama itu dan gak perlu nunggu sehari dan tiket untuk 4 orang DONE!

Awalnya hanya pergi bertiga, trus berempat, berlima, berenam, bertujuh, berdelapan dan trus bersepuluh…hihihiihihiii…jadilah kami bersepuluh. Ceritanya satu2 yakkk…

Pertama, saia discuss sama my bro, ngajak mama jalan-jalan gitu ke Singapore and KL or Bangkok atau apalah gitu…ternyata pilihan ke Singapore dan Malaysia. Kasian paspornya si mama udah kelamaan nganggur. Kali ini gak bawa babeh karena mau backpackingan, kasian lah si babeh klo gak pake tour. Jadilah kami bertiga pasti pergi.

Kedua, saia ingat dokter gigi saia yang gaul itu pernah nanya-nanya tentang jalan-jalan bersama teman-temannya yang mau backpackingan untuk pertama kali. Saia tanya sama dia mau ikut gak, ternyata teman-temannya ada acara di schedule yang saia buat itu dan jadilah dia aja yang ikut…ok, udah 4 orang yaahh.

Ketiga, my sistz juga mau ikut katanya, jadilah kami 5 orang.

Keempat, mama cerita sama temennya di gereja (pernah bareng ke 5 negara juga sama saia), nah tante ini langsung nyamperin saia dan dia mau ikut. Katanya kenapa saia gak bilang-bilang sama dia. Saia bilang, udah nanya ke anaknya, kata anaknya si tante mau pergi ke Batam. Ternyata tante ini pengen ke Singapore tapi ke Batam dulu ngajak adenya, ga pede kalo dari Jakarta sendirian. Akhirnya tante ini ikut bareng sama anaknya. O iya, my sistz gak jadi ikut karena dia mau pergi ke Bandung. Ok, catet yaa….jadi 6 orang.

Kelima, di rumah pas ngurusin tiket tante dan anaknya, si tante ngomong kalo dia mau ajak adenya, ngirim data-data, tapi kok lebih tua adenya yahh, ternyata itu kakaknya…..hihihihiiii….ok, tambahan 1 orang lagi, jadi sampai saat ini 7 orang yaaaa….

Keenam, saia ngasih tau sama bu dokter kalo yang ikut udah ramean dan dia seneng banget. Kemudian dia bilang : “apa gue ajak emak gue yahh??” saia bilang ajak ajaaa supaya ada temen emak aye…jadilah bu dokter ngajak mamanya,,,,jadi berapa sodara-sodara???? 8 orang yaaahh

Ketujuh, di hari Selasa yang cerah, saia lihat ada sahabat SMP di kereta yang sama. Pas sampe di Manggarai, saia ajakin dia…saia suruh ajakin mamanya juga klo mau. Katanya dia mau nelpon mamanya dulu…dan pas sampe di kantor, dia bilang dia ikut sama mamanya….jadi sekarang berapa orang??? Yaaa….10 orang!!!!

Saia udah bikin total pengeluaran untuk sementara ini. Karena pake CC, jadinya untuk yang hotel-hotel, saia pake kurs 1 SGD = 9500 dan 1 MYR = 3000. Bisa kurang bisa lebih, nanti saia update lagi (klo inget :D).

Tour Spore-KL 30 May-3 June 2017            Waktu                                  Harga

 Tiket Jkt-Sin                                               19.55-22.35 : JKT – SIN           244,000

 Tiket KL-Jkt                                                 07.00-08.05 : KL – JKT           239,644

 Hotel spore                                                                                                   351,985

 Hotel KLCC                                                                                                      96,000

 Hotel KL Sepang                                                                                           139,995

 Madame Tussaud & Trick Eye SG                                                             432,000

Total secara keseluruhan adalah : Rp. 1.503.624. Murmer kaaannn…hheeee…..

Rencana perjalanan :

30 May   Sampe di Singapore langsung ke hotel aja

31 May   Madame Tussaud, Eye Trick, USS (ga masuk potoan aja), China town, Orchard, Marina, etc

1 June     Jalan-jalan ke Mustafa trus berangkat ke JB dijemput van SGD 160/one way 10 seats. Di tanggal ini ga nggak nginep di JB tapi langsung naik bis ke KL. Liat di web bisnya MYR 35.

2 June     Di KL jalan-jalan ke Petronas, Batu Caves, Bukit Bintang, etc

3 June     Siap-siap pulang ke Indonesia

Ceritanya udah habis sampai disini. Namanya juga perjalanan kan. Nah, tambahan aja nih ya, ternyata pas udah mendekati hari H, anaknya bu dokter yang masih SD mau ikut, jadilah saia heboh mesenin tiket buat dia. Cerita mesen tiket susulan untuk anak dibawah umur akan saia ceritain di cerita selanjutnya, pastinya ini re-post juga ya, karena udah pernah di posting di blog saia yang sebelumnya. Jadinya Mommies and Kiddos bersebelas. Mau lihat kehebohan perjalanan ibu dan anak, lihat foto di bawah ini. Foto-foto selanjutnya ada di instagram saia or kalau ada waktu saia masukin ke insta khusus blog ini yaa….instagram khusus blog ini : @lihatlahlebihdekatblog yuk cekidot…

WhatsApp Image 2018-07-11 at 3.58.51 PM
keseruan perjalanan ibu dan anak